【項(xiàng)目背景】

圍繞網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評估指標(biāo)，結(jié)合了海南自由貿(mào)易港建設(shè)要求及海口國際消費(fèi)中心城市的定位。全面建設(shè)海口市一體化的在線政務(wù)服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦，深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，打造“海好辦”政務(wù)服務(wù)品牌 。

【建設(shè)模塊】

雙中臺賦能：基于業(yè)務(wù)中臺+數(shù)據(jù)中臺的雙中臺底座，提供完善的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)能力，使審批系統(tǒng)能夠適應(yīng)更加復(fù)雜多變的審批需求 ；

“1+3+N”政務(wù)審批體系：以通用審批應(yīng)用為主干，衍生出智能審批、信用審批、主題聯(lián)審三大特色審批應(yīng)用為分支，對接各部門的N個(gè)專項(xiàng)審批應(yīng)用，搭建政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)全覆蓋的審批體系 ；

基于事項(xiàng)服務(wù)的業(yè)務(wù)深化：實(shí)現(xiàn)對事項(xiàng)的審批流程、環(huán)節(jié)時(shí)限、收費(fèi)管理等審批要素標(biāo)準(zhǔn)化，職責(zé)清晰化，優(yōu)化審批流程、多部門聯(lián)辦、多業(yè)務(wù)一次辦等服務(wù)；

AI智能分析能力：利用OCR識別、自然語言處理、語音識別、智能機(jī)器人等AI能力，實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、智能識別、審批材料智能化識別。

【客戶價(jià)值】

落地市區(qū)兩級6000個(gè)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化梳理和500個(gè)高頻事項(xiàng)精益化梳理，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減材料、減跑動(dòng)”，打造447個(gè)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新場景，實(shí)現(xiàn)30個(gè)事項(xiàng)自動(dòng)審批、70個(gè)事項(xiàng)一件事聯(lián)辦、197個(gè)事項(xiàng)信用承諾審批。